Kỹ năng điều hành - Kỹ năng không thể thiếu của nhà lãnh đạo
- webseogob
- Aug 15, 2023
- 7 min read
Updated: Sep 25, 2023
Kỹ năng điều hành là một trong những yếu tố quan trọng để người lãnh đạo có thể dẫn dắt tổ chức tốt nhất và đạt được thành công. Kỹ năng điều hành là khả năng quản lý và điều phối các hoạt động và tài nguyên trong một tổ chức hoặc dự án nhằm có được các kết quả mong muốn. Hãy cùng Kinh nghiệm đời thường tham khảo bài viết sau đây để có thêm nhiều thông tin và hiểu rõ hơn về kỹ năng quan trọng này nhé!
Kỹ năng điều hành là gì?
Kỹ năng điều hành là khả năng quản lý và điều phối các hoạt động trong một tổ chức, dự án hoặc nhóm làm việc. Điều này bao gồm khả năng lập kế hoạch, tổ chức, phân công nhiệm vụ, giám sát tiến độ và đồng thời tương tác và hỗ trợ các thành viên trong nhóm. Việc này giúp nâng cao hiệu quả hoạt động hoặc giải quyết những tình huống cụ thể.
Kỹ năng điều hành được xem là rất quan trọng để đạt được mục tiêu và hiệu quả trong công việc. Với khả năng này, nhà lãnh đạo có thể xác định và ưu tiên các mục tiêu chung của tổ chức, xây dựng kế hoạch, chiến lược và quản lý tài nguyên hợp lý. Kỹ năng điều hành được ứng dụng và sử dụng trong nhiều lĩnh vực và hoạt động chẳng hạn như kỹ năng điều hành cuộc họp hay kỹ năng điều hành công sở.
Kỹ năng điều hành
Mục tiêu và nhiệm vụ của kỹ năng điều hành công sở
Để tìm hiểu sâu hơn về kỹ năng điều hành thì bài viết sẽ đề cập cụ thể đến kỹ năng điều hành công sở. Sau đây sẽ là mục tiêu và nhiệm vụ của kỹ năng điều hành công sở.
Mục tiêu
Tùy thuộc vào văn hóa của mỗi mô hình hoạt động mà việc ứng dụng kỹ năng điều hành công sở sẽ hướng đến rất nhiều mục tiêu khác nhau. Một số mục tiêu có thể hướng đến như:
Góp phần đẩy mạnh và nâng cao năng suất lao động của nhân viên trong công sở.
Xây dựng được văn hóa, nề nếp làm việc và giao tiếp hiệu quả, khoa học.
Thực hiện có hiệu quả các quá trình cải thiện, cải cách những mục tiêu trong tương lai.
Kỹ năng điều hành công sở nâng cao năng suất lao động
Nhiệm vụ
Kỹ năng điều hành công sở đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và điều phối công việc, tương tác với đồng nghiệp và xây dựng môi trường làm việc hiệu quả. Một số nhiệm vụ chính của kỹ năng điều hành công sở bao gồm:
Xây dựng chiến lược và lập kế hoạch hoạt động.
Xây dựng, vận hành văn hóa công sở tích cực và phát triển công sở thành một tổ chức mọi người học tập lẫn nhau.
Quản lý công vụ và phối hợp hoạt động.
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên.
Giám sát và kiểm tra hoạt động của cá nhân và đơn vị.
Xây dựng, quản lý hệ thống thông tin quản lý và tổ chức hoạt động giao tiếp trong nội bộ công sở hay với bên ngoài.
Quản lý và thực hiện việc sử dụng ngân sách.
Bảo vệ chính trị nội bộ; an toàn và an ninh trật tự trong công sở.
Tham gia nghiên cứu, xây dựng và đóng góp cho việc hoàn thiện hệ thống chính sách.
Một số kỹ năng cơ bản trong điều hành công sở
Nâng cao kỹ năng điều hành cho lãnh đạo là việc làm rất cần thiết thông qua việc trau dồi một số kỹ năng hỗ trợ khác. Dưới đây là một số kỹ năng cơ bản cần thiết trong điều hành công sở.
Kỹ năng lập kế hoạch
Đây được xem là kỹ năng rất quan trọng trong việc điều hành công sở. Kỹ năng lập kế hoặc là kỹ năng sắp xếp, bố trí các công việc, phối hợp một cách hợp lý nhất. Việc này không chỉ giúp bạn phân bổ nhân lực và thời gian một cách tối ưu mà còn giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ công việc.
Một bản kế hoạch công việc sẽ thường bao gồm các phần như thời gian dự kiến thực hiện, nhân lực, mục tiêu rõ ràng,... Rèn luyện được kỹ năng lập kế hoạch sẽ giúp bạn tập trung hơn và hoàn thành tốt từng mục tiêu đã đặt ra. Ngoài ra, đây cũng là một kỹ năng hỗ trợ đắc lực trong việc điều phối các hoạt động nhóm.
Phân công công việc
Là một người lãnh đạo thì phân công công việc là một kỹ năng điều hành hết sức cần thiết. Bởi vì nếu như phân chia khối lượng công việc không hợp lý, giao việc cho sai người thì sẽ ảnh hưởng rất lớn đến kết quả của công việc và mất đi sự cân bằng giữa các nhân viên.
Để có thể phân công công việc hiệu quả, nhà lãnh đạo công ty cần phải hiểu rõ được yêu cầu nhiệm vụ và năng lực nhân sự của mình. Từ đó, bạn có thể chia việc và sắp xếp nhiệm vụ cho từng cá nhân và hướng dẫn họ nên thực hiện như thế nào. Điều này không chỉ giúp nhân viên tự tin hơn mà còn hiểu rõ những gì họ cần làm cho công việc.
Kỹ năng phân chia công việc rất quan trọng đối với các nhà lãnh đạo
Kỹ năng tổ chức điều hành cuộc họp
Đây được coi là kỹ năng tổ chức và điều hành quản lý cần thiết trong điều hành công sở. Ở một công ty hay doanh nghiệp thì cuộc họp giữa các phòng ban, bộ phận là việc thường xuyên diễn ra. Do đó, để điều hành và quản lý tốt thì các nhà lãnh đạo nên rèn luyện và cải thiện kỹ năng điều hành cuộc họp.
Để một cuộc họp diễn ra suôn sẻ và chất lượng thì bạn nên chuẩn bị tốt những thứ cần thiết như mục đích cuộc họp, thành phần tham dự, thời gian,... Trong quá trình diễn ra, lãnh đạo công ty nên thể hiện vai trò điều hành một cách hiệu quả. Quan sát các nhân viên của mình, khuyến khích họ thảo luận, mọi nội dung quan trọng phải được ghi chép lại cẩn thận để làm cơ sở cho các chiến lược cần thực thi.
Kỹ năng điều hành cuộc họp rất quan trọng trong điều hành công sở
Giải quyết vấn đề
Trong quá trình làm việc sẽ khó tránh khỏi những vấn đề không mong muốn phát sinh. Vì vậy, giải quyết vấn đề là một kỹ năng có vai trò quan trọng trong việc điều hành công sở một cách hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ giúp bạn nhanh chóng đưa ra hướng giải quyết hay cách khắc phục cho một vấn đề cụ thể. Việc này không chỉ là giải quyết các vấn đề bên trong công ty mà còn đối với các vấn đề ở bên ngoài. Vận dụng tốt kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ đảm bảo được các dự án, kế hoạch được thực hiện đúng tiến độ và đạt được mục tiêu đề ra.
Kỹ năng phân tích vấn đề giúp đảm bảo tiến độ dự án
Kỹ năng kiểm soát và giám sát công việc
Kỹ năng kiểm soát công việc là một kỹ năng điều hành công sở giúp điều chỉnh và giữ cho công việc được đi đúng hướng và mục tiêu được đặt ra. Bên cạnh đó, kỹ năng này còn hỗ trợ bạn phát hiện sớm những sai sót, những điểm chưa hợp lý để kịp thời khắc phục. Các hoạt động của việc kiểm soát công việc bao gồm giám sát, thanh tra, kiểm tra theo các nguyên tắc khách quan toàn diện và đúng pháp luật.
Kỹ năng quản lý thời gian và tài nguyên
Trong vai trò lãnh đạo, quản lý thời gian là một yếu tố quan trọng. Kỹ năng này giúp lãnh đạo xác định những hoạt động quan trọng và ưu tiên trong môi trường làm việc ngày càng phức tạp.
Lãnh đạo phải biết cách phân chia thời gian để đảm bảo rằng các công việc quan trọng được hoàn thành và mục tiêu dài hạn được đạt được. Quản lý thời gian kỹ lưỡng giúp họ tránh bị áp lực và đảm bảo sự hiệu quả trong công việc hàng ngày.
Kỹ năng điều hành không chỉ liên quan đến việc quản lý thời gian mà còn quản lý tài nguyên tổ chức một cách thông minh. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực như vốn, máy móc, và nguồn lực nhân lực.
Lãnh đạo cần biết cách phân chia và phân bổ tài nguyên một cách hiệu quả để đảm bảo rằng tổ chức hoạt động một cách tối ưu và có khả năng thích nghi với sự thay đổi.
Trên đây là những thông tin về kỹ năng điều hành cụ thể là kỹ năng điều hành công sở mà bài viết muốn chia sẻ đến bạn. Đây được xem là một kỹ năng rất quan trọng và không thể thiếu đối với những nhà lãnh đạo tài giỏi. Mong rằng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về kỹ năng điều hành và nắm được một vài kỹ năng cơ bản trong điều hành công sở để có thể xây dựng cho mình những kỹ năng hữu ích phục vụ cho việc điều hành doanh nghiệp. Và để hiểu rõ hơn về kỹ năng này, đến với CTS Việt Nam sẽ là nơi giúp bạn có được giải pháp hoàn hảo nhất.
Xem thêm:
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 | |
6 | |
7 | |
8 | |
9 |
Comments