Hướng dẫn cách sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in

webseogob
Oct 21, 2022
4 min read

Trong quá trình sử dụng máy in, chắc chắn bạn không tránh khỏi vài sự cố. Một trong những sự cố thường gặp đó là máy in nhận lệnh nhưng không in. Vậy nguyên nhân khiến cho máy in nhận lệnh in nhưng không in là gì? Cách sửa lỗi máy in không nhận lệnh như thế nào? Bạn hãy theo dõi ngay bài viết này nhé!

Tại sao máy in nhận lệnh nhưng không in được?

Tại sao máy in nhận lệnh nhưng không in được?

Khi đang sử dụng máy in nhưng máy in nhận lệnh nhưng không in, điều này ảnh hưởng không nhỏ đến công việc. Để khắc phục lỗi, bạn phải tìm được nguyên nhân xuất phát từ đâu.

Thông thường, máy in chúng ta sử dụng kết nối để in thông qua 2 hình thức: dòng máy in sử dụng cáp kết nối để in và dòng máy in sử dụng in thông qua kết nối mạng LAN. Vì thế, khi máy in gặp lỗi thì người ta thường kiểm tra vấn đề kết nối như mạng Wifi, cáp kết nối.

Ngoài 2 vấn đề trên thì còn một số nguyên nhân khiến máy in nhận lệnh nhưng không in mà bạn cần lưu ý:

Dây cáp kết nối giữa máy tính và máy in bị đứt, lỏng giắc cắm hoặc do dây cáp quá cũ.
Hệ điều hành bị lỗi.
Máy in chưa bật nguồn.
Chưa cài đặt driver cho máy hoặc drive bị hỏng.
Có nhiều lệnh in trong máy.
Máy tính và máy in không kết nối cùng một mạng.
Do máy tính bị virus xâm nhập.
Máy in bị kẹt lệnh in.

>>>> Xem thêm cách in màu ngay tại CÔNG TY TNHH CUNG CẤP THIẾT BỊ HUỲNH GIA

Cách sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in

Để khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in bạn có thể tham khảo những bước hướng dẫn sau.

Cách sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in

Khởi động lại máy in

Bạn có thể khởi động lại máy in bằng cách bật/tắt nguồn trên thiết bị hoặc khởi động lại máy in trên Windows theo các bước hướng dẫn sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím “Windows + R” để hiển thị cửa sổ “RUN” sau đó gõ “cmd” rồi nhấn nút “Enter” trên bàn phím.
Bước 2: Vào trong giao diện “Powershell/ Command Prompt” bạn gõ “net Stop Spooler” để dừng tất cả các tiến trình trên máy in lại.
Bước 3: Sau đó, bạn bật lại tiến trình này lên bằng cách nhập lệnh “net Start Spooler” rồi nhấn nút “Enter” để hoàn thành.

Lỗi do đầu phát Wifi

Nếu máy in nhận lệnh nhưng không in do lỗi từ đầu phát Wifi thì bạn cần kiểm tra lại xem máy tính và máy in đã kết nối mạng chưa. Nếu chưa thì bạn phải Reset lại Modem hoặc thay thế bộ phát Wifi mới rồi cài đặt lại máy in và máy tính với mạng Wifi mới.

>>> Xem thêm máy in bị mờ ngay tại CÔNG TY TNHH CUNG CẤP THIẾT BỊ HUỲNH GIA

Kiểm tra lại dây cáp in

Dây cáp in bị lỏng hoặc hư

Để biết dây cáp có bị lỏng hoặc bị hư hay không thì bạn thực hiện các bước kiểm tra như sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn rút dây cáp ra khỏi máy in, rồi cắm chật lại lần nữa. Nếu máy in vẫn không không in được điều này chứng tỏ dây cáp đã bị hư hoặc do nguyên nhân khác.
Bước 2: Sau đó, bạn dùng 1 dây cáp khác còn dùng được cắm vào máy in. Nếu máy vẫn chạy tốt thì do dây cáp cũ đã bị hư. Nếu cắm thử dây cáp mới mà máy vẫn không thực hiện lệnh in thì do nguyên nhân khác. Lúc này bạn cần kiểm tra lại để tìm nguyên nhân.

Máy in bị kẹt do có quá nhiều lệnh in trong máy

Máy in bị kẹt do có quá nhiều lệnh in trong máy

Đây là lỗi xuất hiện khá phổ biến trong những công ty sử dụng chung máy in. Đối với trường hợp này thì bạn khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in như sau:

Bước 1: Bạn hãy mở “Menu Start” rồi gõ “Control Panel” và truy cập vào mục này.
Bước 2: Sau đó, bạn chọn máy in bị lỗi nhận lệnh nhưng không in rồi click vào chuột phải, chọn “See what’s printings”.
Bước 3: Tiếp theo, bạn có thể xóa toàn bộ “Cancel All Documents” hoặc từng lệnh một.

Máy in đang ở chế độ OFF

Có thể trong quá trình sử dụng, bạn bấm nhầm hoặc do lỗi máy tính nên máy bị đặt về trạng thái Offline

Nếu máy tính đang ở chế độ OFF thì bạn chỉ cần vào “Printer” bỏ tích “Use Printer Offline” là OK.

Máy in đang ở chế độ dừng Pause

Tương tự như chế độ OFF, bạn cũng chỉ cần vào “Printer” bỏ tích “Pause Printing” là xong nhé!

>>> Xem thêm cách in 2 mặt máy in canon 2900 ngay tại CÔNG TY TNHH CUNG CẤP THIẾT BỊ HUỲNH GIA nhé

Cài đặt diệt virus

Cài đặt diệt virus

Có thể máy tính của bạn đang bị nhiễm virus vì thế bạn nên sử dụng 1 bản diệt virus bản quyền để diệt hết các loại virus gây ảnh hưởng đến quá trình in.

Ngoài những lỗi trên thì máy in nhận lệnh nhưng không in còn do nhiều lỗi khác như máy in chậm hoặc máy in nhận lệnh chậm. Do đó, trước khi sửa lỗi máy in bạn cần tìm ra nguyên nhân để khắc phục hiệu quả. Nếu máy in quá cũ không thể sửa lỗi thì bạn cần thay máy in mới. CÔNG TY TNHH CUNG CẤP THIẾT BỊ HUỲNH GIA là một trong những địa chỉ cung cấp các dòng máy in chính hãng, chất lượng cao để bạn chọn mua. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và báo giá tốt nhất nhé!